Maintenance Package 유지보수 패키지

The Latest Software and Technical Support 최신 소프트웨어 및 기술 지원

activation service. 우리는 훌륭한 소프트웨어를 보유하는 것만으로는 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 우수한 서포트를 지원하는 것 역시 매우 중요합니다. 이를 보완하기 위해, 당사는 구매 시 12개월 동안 유효한 소프트웨어 유지보수 패키지를 제공합니다.

당사의 유지보수 패키지는 숙련된 고객 서비스 팀 지원과 더불어, 고객의 최신 소프트웨어를 사용을 보장합니다. 이는 무료로 라이센스를 양도할 수 있는 권리와 긴급 라이센스 활성화 서비스를 포함합니다. 

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소프트웨어 유지보수 패키지: 
귀하의 요구를 만족하기 위해 디자인되었습니다. 

당사는 다음을 보장한 유지보수 패키지를 제공합니다.

  • 최신 버전의 소프트웨어에 액세스(최신 운영 체제와 호환 가능)
  • 숙련된 고객 서비스 엔지니어의 기술 지원

  • 무료로 트레이닝 세션에 참여할 수 있는 기회

  • 베타 프로그램에 참여하여 향후 출시될 개발에 참여

  • 추가 비용 없는 자유로운 하드웨어 전환

  • COVID-19 기간: 유연한 라이센스를 통한 재택 근무 지원

Resources

블로그

3D 프린팅 소프트웨어를 최대한 활용하는 4가지 방법

트레이닝

Magics 업데이트 트레이닝 - 유지보수 고객을 위해 무료로 제공됩니다. 

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웨비나, 튜토리얼, 화이트 페이퍼 및 트레이닝과 같은 학습 자료 등을 찾아보세요. 

기술 지원

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소프트웨어 유지보수 패키지가 만료되면 어떻게 되나요?

최신 버전의 소프트웨어를 사용하고 지원 서비스에 액세스하여 프로덕션을 항상 가동하고 실행하기 위해, 소프트웨어 유지보수 패키지를 갱신하는 것을 추천 드립니다. 그러나, 유지보수 패키지가 만료되는 경우:

  • 현재 가지고 있는 소프트웨어 버전을 계속 사용할 수 있습니다.
  • 소프트웨어 유지보수 패키지가 아직 유효할 때 출시된 마지막 버전 이후로 업그레이드할 수 없습니다.
  • 서포트 또는 하드웨어 변경에 대한 요금이 부과됩니다.
  • 이전 라이센스로는 새로 출시된 모듈을 사용할 수 없습니다.
     

소프트웨어 유지보수 패키지 라이센스가 유효하지 않은 채 구독을 갱신하려는 경우, 당사에 연락하면 최신 정보를

 

"한 가지만 말씀드리고 싶은 것은 머티리얼라이즈의 지원 서비스가 매우 훌륭하다는 것입니다!"
Stefano Cademartiri, CAD 전문가 및 Unilever의 프로토타이핑 책임자

우리는 고객의 소중함을 잘 알고 있습니다. 또한, 소프트웨어를 계속 혁신하기를 원합니다.
우리의 고객 서비스 엔지니어는 언제나 귀하의 질문에 답변할 수 있도록 준비되어 있습니다. 

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