Materialise OnSite
Informations concernant la livraison
La livraison est gratuite pour toutes les commandes dans l'Union Européenne, en utilisant notre option d'expédition standard par UPS. Pour les pays hors Union Européenne, les frais d'envoi sont de 15 EUR par commande. Pour les autres pays les frais d'envoi sont de 25 EUR.
Délais
Le délai standard (le temps entre la préparation et l’expédition de votre commande) est compris entre 4 et 10 jours ouvrés (jours fériés non inclus). Le délai dépend de la complexité, du matériau et de la finition de votre commande.
DÉLAIS POUR LES SERVICES EXPRESS
Technologie | Matériel | Délai |
---|---|---|
Stéréolithographie | Poly1500 | 12 heures |
TuskXC2700W | 12 heures | |
Frittage au laser | Polyamide (normal) | 48 heures |
Dépôt de fil fondu (FDM) | ABS (blanc/normal) | 48 heures |
DÉLAIS STANDARD
Technologie | Matériel | Délai |
---|---|---|
Stéréolithographie | Poly1500 | 4 jours ouvrés |
ProtoGen White | 4 jours ouvrés | |
TuskXC2700T | 4 jours ouvrés | |
TuskXC2700W | 4 jours ouvrés | |
Xtreme | 4 jours ouvrés | |
Frittage au laser | PA 12 | 5 jours ouvrés |
PA-AF | 7 jours ouvrés | |
TPU 92A-1 | 8 jours ouvrés | |
PA-GF | 12 jours ouvrés | |
Multi Jet Fusion | PA 12 | 5 jours ouvrés |
Dépôt de fil fondu (FDM) | ABS | 5 jours ouvrés |
ABS-ESD7 | 5 jours ouvrés | |
PC | 5 jours ouvrés | |
PC-ABS | 5 jours ouvrés | |
Ultem 9085 | 5 jours ouvrés | |
PolyJet | VeroWhitePlus | 4 jours ouvrés |
Agilus | 4 jours ouvrés | |
Agilus Black | 4 jours ouvrés | |
DM_shoreA40 | 4 jours ouvrés | |
DM_shoreA50 | 4 jours ouvrés | |
DM_shoreA60 | 4 jours ouvrés | |
DM_shoreA70 | 4 jours ouvrés | |
DM_shoreA85 | 4 jours ouvrés | |
DM_shoreA95 | 4 jours ouvrés | |
Impression 3D métal | Aluminium (AlSi10Mg) | 10 jours ouvrés |
Acier Inoxydable (316L) | 10 jours ouvrés | |
Titane (TiAl6V4) | 10 jours ouvrés |
Délai d’expédition
En fonction de votre région, le délai de livraison peut prendre 1 à 5 jours pour UPS. Cela signifie que si vous êtes situé un peu plus loin que la Belgique, la livraison ne prendra pas plus de 5 jours. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi UPS. Vous pourrez utiliser ce numéro pour suivre votre colis.
Retrait du colis par le client
Cette option permet aux clients situés en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Allemagne et en France de pouvoir retirer leur commande au site de Materialise situé à Louvain, en Belgique (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h).
Materialise HQ
Technologielaan 15
3001 Louvain
Obtenir un itinéraire?
Boîte postale
UPS acceptera uniquement les livraisons vers une adresse valide, ce qui signifie que nous ne pouvons pas livrer à des boîtes postales. Il est très difficile de faire rentrer un carton dans une boîte aux lettres.
Adresse de livraison différente de la mienne
Vous pouvez faire livrer votre commande Materialise OnSite à une adresse différente de votre adresse de facturation. Il vous suffit d’indiquer l’adresse à laquelle vous souhaitez être livré dans les informations de livraison lors du paiement. Le pays de destination détermine si vous devez payer la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) ou non.
Droits de douane et taxes sur les importations
Aucun droit de douane ou taxe sur les importations ne s’applique aux commandes envoyées vers des pays de l’UE. Malheureusement, les droits de douane et taxes sur les importations ne sont pas inclus dans la livraison (gratuite) pour les envois vers des pays extérieurs à l’UE. Veuillez contacter le bureau des douanes du pays de destination pour en savoir plus sur les droits de douane et taxes applicables. Le montant des taxes sur les importations est déterminé par la classification du produit vendu, ce qui est effectué en fonction d’un code que nous indiquons sur le document de transport, c’est ce que l’on appelle les "codes harmonisés". Nous expédions les modèles avec les codes harmonisés suivants:
Code Harmonisé | Matériel |
---|---|
39269097 | PA 12, PA-AF, TPU 92A-1, PA-GF, ProtoGen White, Xtreme, TuskXC2700T, TuskXC2700W, Poly1500, ABS, ABS-ESD7, PC, PC-ABS, Ultem, VeroWhitePlus, Agilus, Agilus Black |
81089090 | Titane (TiAl6V4) |
76169990 | Aluminium (AlSi10Mg) |
73269096 | Acier Inoxydable (316L) |