Materialise OnSite
Servicios y soporte técnico profesional
Como usuario profesional de servicios de impresión 3D, somos conscientes de que sus necesidades son muy diferentes a las de un particular o a las de un usuario ocasional. Materialise OnSite le ofrece una gama de características orientadas al usuario profesional que necesita prototipos de alta calidad de forma regular.
Características de atención al cliente profesional
- Presupuestos instantáneos para piezas de plástico y metal
- Duplique con facilidad piezas cargadas anteriormente
- 10 % de descuento sobre los precios de los pedidos presenciales
- Descuento por pedidos de mayor volumen en piezas de plástico
- Tiempos de entrega indicados con claridad
- Posibilidad de elegir la orientación de la pieza
Pago al emitir la factura
Para nosotros, sus plazos de entrega son muy importantes. Somos conscientes de que resulta frustrante tener que introducir la información de pago en cada pedido o tener que esperar a disponer de acceso a la tarjeta de crédito de la empresa para realizarlo, sobre todo si necesita prototipos con cierta frecuencia. Ese es el motivo por el que Materialise OnSite le ofrece la posibilidad de realizar el pago en el momento de la emisión de la factura.
Soporte técnico exclusivo
Nuestro equipo local de soporte técnico para clientes habla su idioma y está a su disposición para ayudarle. Puede contactar con ellos para que le ayuden a seleccionar las tecnologías, materiales y acabados más adecuados. Asimismo, nuestros ingenieros de diseño están a su disposición para preparar los archivos de cara al proceso de impresión 3D.
Interfaz multilingüe
Nuestras interfaz de usuario es fácil de utilizar y está disponible en ocho idiomas:
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Italiano
- Sueco
- Checo
- Polaco