Procesy
Wszystko może pójść źle, jeśli nie upewnisz się, że pójdzie dobrze
Wszystkie projekty certyfikowanego wytwarzania przyrostowego są zgodne z dedykowanymi im procedurami. Chcemy każdorazowo zagwarantować naszym klientom właściwą realizację projektu. Na przestrzeni lat Materialise stale dowodziło skuteczności działania swojego systemu zarządzania jakością i jesteśmy dumni ze wszystkich certyfikatów w tym zakresie.
Zrozumienie potrzeb naszych klientów celem kształtowania naszej wiedzy
Druk 3D to wyjątkowe narzędzie oferujące potencjał dla każdej z branż. Jako dostawcy tego typu rozwiązań, pomagamy osiągać cele naszym klientom. Osiągamy to poprzez wypracowanie wspólnych standardów dot. jakości, bezpieczeństwa i niezawodności. Wraz z certyfikacją EASA PART 21G oraz EN9100, dajemy naszym klientom możliwość realizacji zleceń na dostawę finalnych elementów zgodnych ze standardami wymaganymi przez branżę lotniczą.
Samodoskonalenie
Materialise ceni zasady zarządzania jakością zgodnie z ISO 9001:2008, kładąc nacisk na satysfakcję klienta i stałe doskonalenie. Regularnie przeprowadzamy ankiety satysfakcji klientów oraz warsztaty z nimi, aby uzyskać cenne spostrzeżenia. Jest to bodziec dla nas do ciągłej poprawy całej organizacji.
Bezpieczeństwo i poufność danych
Posiadając rozległe doświadczenie w postępowaniu z poufnymi danymi, od usług medycznych po różne gałęzie przemysłu, wdrożylismy szereg procesów gwarantujących bezpieczeństwo otrzymanych danych. Posiadamy zasoby prawne w celu tworzenia wzajemnych umów dotyczących poufności i własności intelektualnej.
“Nie skupiamy się wyłącznie na drukowaniu części. Każda produkcja seryjna przechodzi najpierw liczne zdefiniowane wstępnie etapy produkcji. Faktyczny druk to zaledwie wisienka na torcie”.
- Erik de Zeeuw,menedżer ds. projektu produkcji